Soul TradeA Bulgari está transformando a experiência do consumidor com seu inovador Bvlgari Touch, uma combinação perfeita de tecnologia NFC e luxo. Este dispositivo revolucionário, um chip integrado nas bolsas e carteiras da marca durante o processo de fabricação, utiliza a tecnologia de comunicação de campo próximo (NFC) para proporcionar uma experiência digital única.
A ideia por trás do Bvlgari Touch surgiu da busca da Bulgari por uma maneira de unir prevenção à falsificação, rastreamento de produtos e aprimoramento da experiência do cliente em um único dispositivo. Com o Bvlgari Touch, os clientes podem acessar informações detalhadas sobre os produtos, receber sugestões de estilo personalizadas e até mesmo participar de campanhas exclusivas, tudo através de seus smartphones.
Alicia Gonzalez, gerente de inovação e transformação da Bulgari, destaca a importância de criar uma experiência digital exclusiva para os clientes em diferentes fases do funil de vendas. Ao integrar a tecnologia NFC em seus produtos, a Bulgari está redefinindo o conceito de luxo digital.
Guido Mengoni, CMO e CDO da Temera, empresa responsável pelo desenvolvimento tecnológico do Bvlgari Touch, enfatiza a importância deste novo canal de comunicação direta com os consumidores. O Bvlgari Touch não só oferece uma maneira única de se conectar com os clientes, mas também ajuda a prevenir a falsificação e a fornecer informações sobre a autenticidade dos produtos.
Para a Bulgari, a tecnologia não é apenas uma ferramenta, mas sim uma maneira de criar experiências de luxo únicas para seus clientes. Com o Bvlgari Touch, a marca está mais uma vez na vanguarda da inovação no setor de luxo, oferecendo uma experiência única que combina tecnologia de ponta e sofisticação atemporal.
