Soul TradeAntes mesmo do aguardado evento NRF 2024 Retail’s Big Show, especialistas em varejo já antecipavam as novidades que moldariam o cenário do setor. Agora, com o encerramento desse importante encontro, é possível analisar as tendências que se destacaram, revelando o impacto das perspectivas discutidas anteriormente.
1. Retail Media Networks: a revolução consolidada
A antecipação à NRF 2024 destacou o surgimento das Retail Media Networks (RMNs) como uma revolução iminente no varejo. Hoje, após o evento, podemos observar como essa abordagem estratégica de anúncios patrocinados em portais de vendas online está consolidando sua presença. As palestras, como “A era de ouro das redes de mídia de varejo”, exploraram como os varejistas estão efetivamente utilizando as RMNs para aumentar a visibilidade e influenciar as decisões de compra dos consumidores.
2. Varejo de Luxo: resiliência e atração do público jovem na prática
Antes da NRF 2024, o varejo de luxo era apontado como resiliente às crises e focado na reinvenção para atrair o público jovem. Agora, após o evento, vemos exemplos tangíveis, como a Louis Vuitton lançando uma coleção de tokens não fungíveis (NFTs) com experiências exclusivas. As palestras, como “Criando experiências de varejo de luxo” e “Como os varejistas de luxo utilizam o marketplace para avançar a sua estratégia de comércio eletrônico”, demonstraram como essas estratégias estão sendo implementadas na prática.
3. Propósito: transformando desafios em oportunidades na realidade do consumidor
Antes da NRF 2024, discutia-se como os desafios globais estavam moldando as prioridades do consumidor e a necessidade de as marcas criarem formas de atrair clientes. Agora, após o evento, constatamos a importância dessa abordagem, conforme evidenciado em palestras como “Reimaginar o propósito para impulsionar o crescimento”. A realidade do consumidor está redefinindo as expectativas das marcas, que buscam incorporar novos produtos e serviços alinhados com valores significativos.
4. Inteligência Artificial: dos debates à Implementação efetiva no cotidiano varejista
Antes da NRF 2024, a Inteligência Artificial (IA) era discutida como uma tecnologia madura, pronta para integrar-se ao cotidiano varejista. Hoje, após o evento, podemos testemunhar os efeitos positivos e as aplicações efetivas da IA, conforme discutido em palestras como “O Composable Commerce está liberando todo o potencial da Inteligência Artificial”. A maturação desta tecnologia está transformando a experiência do consumidor, evidenciando o seu impacto no setor.
5. Dados e Personalização: da antecipação à necessidade urgente de conhecimento do cliente
Antes da NRF 2024, a análise de dados e personalização emergia como fundamental para os varejistas, especialmente no ambiente omnichannel. Agora, após o evento, as palestras como “Dados e IA dão superpoderes comerciais aos varejistas” destacam a urgência de conhecer o cliente, personalizar ofertas e construir portfólios alinhados às necessidades regionais. A realidade do consumidor no centro dos negócios exige uma compreensão profunda e ágil para planejar estoques e oferecer experiências relevantes.
Em suma, a análise pós-NRF 2024 revela não apenas as tendências previstas, mas também como essas perspectivas se materializaram, evidenciando a dinâmica transformadora que o evento trouxe ao universo do varejo.
Fonte: Diário do Comércio.
