O trade marketing é um pilar essencial do varejo supermercadista. Ele conecta marcas e consumidores no ponto de venda e, quando bem executado, traz resultados expressivos para ambos os lados. Mas, em tempos de mudanças rápidas no comportamento dos consumidores e de uma revolução digital, como saber o que ainda funciona e o que precisa ser reinventado?
Supermercados são um campo fértil para estratégias clássicas, mas, segundo especialistas, o segredo do sucesso está no equilíbrio entre o tradicional e o inovador. Neste artigo, vamos explorar como essas dinâmicas estão moldando o setor e como manter a relevância no mercado atual.
O que ainda funciona: o clássico bem-feito
Mesmo com a transformação digital, algumas estratégias tradicionais de trade marketing continuam a entregar resultados:
– Promoções relâmpago e “Compre e Ganhe”
Atraem consumidores e geram aumento imediato no volume de vendas. Estas ações ainda funcionam, desde que sejam bem comunicadas e ofereçam valor real.
– Amostras grátis
Oferecer a chance de experimentar produtos antes de comprar reduz o risco percebido pelo cliente e aumenta a confiança na marca.
– Planogramas e gestão por categoria
Organizar produtos de forma lógica nas gôndolas melhora a experiência de compra, facilita a tomada de decisão e aumenta o ticket médio.
– Calendário promocional
Datas sazonais continuam a ser momentos-chave para impulsionar vendas. O planejamento antecipado garante que os estoques e promoções estejam alinhados às expectativas do consumidor.
– Pontos extras e check stands
Colocar produtos estratégicos em ilhas ou próximo ao caixa continua sendo uma maneira eficaz de aumentar vendas por impulso.
Essas ações mantêm sua relevância por serem simples, eficientes e já conhecidas pelo consumidor. No entanto, precisam ser executadas com excelência e adaptadas ao tamanho e público do supermercado.
O que está mudando: personalização e experiências interativas
O consumidor moderno busca mais do que descontos; ele deseja experiências relevantes e personalizadas. É aqui que o trade marketing precisa se reinventar:
– Degustações Imersivas
Degustações convencionais podem ser repaginadas com workshops ou eventos temáticos. Por exemplo, um “Festival de Vinhos” que inclui degustações e harmonizações cria um ambiente mais engajador.
– QR Codes e Realidade Aumentada
Oferecer informações adicionais diretamente nas gôndolas, como dicas de uso ou receitas, transforma o ponto de venda em um ambiente educativo e dinâmico.
– Promoções Personalizadas
Com dados coletados dos consumidores, é possível criar descontos alinhados ao comportamento individual, o que aumenta a retenção e o engajamento.
– Integração Digital e Física
A conexão entre o supermercado físico e o digital, como promoções exclusivas para aplicativos ou a opção “compre online e retire na loja”, amplia o alcance e oferece mais conveniência ao cliente.
O papel do tamanho e da localização
Nem toda estratégia funciona da mesma maneira em diferentes contextos. Supermercados grandes têm a vantagem de espaços amplos, que permitem exposições complexas e áreas temáticas. Já supermercados menores precisam ser mais estratégicos, focando em produtos de alta rotatividade e maximização do espaço.
Além disso, a localização influencia o sucesso das ações. Em regiões de grande fluxo, degustações ou eventos tendem a atrair mais clientes. Já em áreas com menor movimento, é necessário ajustar os investimentos e priorizar ações mais direcionadas.
O futuro do trade marketing: conexões reais e impacto local
Para permanecer relevante, o trade marketing precisa explorar novas fronteiras. A colaboração com micro influenciadores regionais é uma dessas estratégias emergentes. Esses criadores de conteúdo têm forte conexão com suas comunidades e podem impulsionar campanhas autênticas, atraindo consumidores de forma orgânica e regionalizada.
Além disso, integrar novas tecnologias ao ponto de venda não é mais opcional. Ferramentas interativas, como gamificação, tornam a experiência de compra mais divertida e memorável, enquanto a coleta de dados ajuda a refinar estratégias e entender melhor o cliente.
Entre o tradicional e o futuro
O trade marketing nos supermercados é uma combinação do que já sabemos que funciona e do que podemos reinventar. Estratégias clássicas ainda têm espaço, mas precisam ser complementadas por soluções inovadoras que atendam às novas demandas dos consumidores.
No final das contas, o segredo está em conhecer o público, adaptar-se às mudanças e nunca parar de inovar. Supermercados que equilibram tradição e modernidade não apenas sobrevivem, mas prosperam em um mercado cada vez mais competitivo.
Seja grande ou pequeno, urbano ou local, o supermercado que coloca o cliente no centro das suas ações, explorando novas possibilidades e mantendo a excelência operacional, estará preparado para liderar o futuro do varejo alimentar.
Fonte: Revista Super Varejo – Edição 13.01.25